Diese Vereinbarung zwischen frantoiosanluigi.it und dem Kunden gilt mit der Bestätigung der Bestellung durch frantoiosanluigi.it gemäß den im folgenden Artikel 2 angegebenen Modalitäten und Bedingungen als abgeschlossen.
Der Abschluss der Verträge setzt die Lektüre und vollständige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden voraus.
Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, wird er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie ausdrucken oder speichern und in jedem Fall diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unter Einhaltung der Bestimmungen der Artikel 3 und 4 des Gesetzes aufbewahren Dekret. 185/99 zum Fernabsatz.
www. sanluigicaffe.it ist Eigentum von Paolo Sabatini, loc. Basse di Caldana snc, 58023 Gavorrano (GR), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 00715190534
Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Katalog enthalten und online unter www.frantoiosanluigi.it einsehbar sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben. Die Bestellung wird wirksam bearbeitet, sobald die Zahlungsbestätigung für die Bestellung selbst an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse eingegangen ist.
Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Sanluigicaffe.it durch eine E-Mail-Antwort bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit der Ausführung der Bestellung sowie eine Bestellnummer des Kunden, die für jede weitere Kommunikation mit Sanluigicaffe.it verwendet werden soll. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten, alle Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware, die Angabe des Preises, der Zahlungsarten, der Lieferarten und -kosten sowie der geltenden Steuern. Der Kunde muss die Richtigkeit überprüfen und etwaige Korrekturen gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Methoden unverzüglich mitteilen.
Im Falle der Nichtannahme der Bestellung garantiert Sanluigicaffe.it eine rechtzeitige Mitteilung an den Kunden.
Die Produkte werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültigen Listenpreisen verkauft. Die Preise für Lieferungen in das italienische Gebiet verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und abzüglich der Versandkosten, die zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet werden. Der Verkauf und Versand von Sanluigicaffe.it ist auf das europäische Gebiet ausgerichtet.
Versandinformationen auf italienischem und europäischem Gebiet.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden bei der Bestellung angegeben. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt mit den zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden.
Bei Lieferung der Ware durch den Kurier ist der Kunde verpflichtet, zu überprüfen, ob die Verpackung intakt und nicht beschädigt ist.
Etwaige Schäden sind unverzüglich dem anliefernden Kurier zu melden. Nach der Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben.
Jegliche Probleme im Zusammenhang mit der physischen Unversehrtheit, Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung gemäß den in diesem Dokument dargelegten Methoden gemeldet werden.
Sollte die Abholung des in den Lagern des Kuriers vorrätigen Materials aufgrund wiederholter Unmöglichkeit der Lieferung an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse nicht innerhalb von 5 Werktagen erfolgen, wird die Bestellung automatisch storniert.
Der Kunde kann bei der Bestellung per Kreditkarte über Paypal oder per Banküberweisung bezahlen. Gleichzeitig mit der Bestellung durch den Kunden autorisiert das jeweilige Bankinstitut die Belastung der Kreditkarte oder des Paypal-Kontos des Kunden. Für den Fall, dass der Kunde sein Widerrufsrecht auf die in Artikel 6 unten beschriebene Weise ausübt, wird der zuvor von dem vom Kunden angegebenen Bankkonto abgebuchte Betrag gutgeschrieben, abzüglich der bereits angefallenen Versandkosten.
• Gemäß Art. Gemäß Art. 5 DL 185/1999 hat der Kunde, wenn er Verbraucher ist, das Recht, aus beliebigem Grund ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten, unbeschadet der Bestimmungen im folgenden Punkt 6.3
• Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine entsprechende schriftliche Mitteilung an info@sanluigicaffe.it senden. Diese Kommunikation muss auf folgende Weise erfolgen:
1. Senden Sie uns eine E-Mail mit den folgenden Informationen:
• Ihr Vorname, Nachname und Bestellnummer.
• Dass Sie das Widerrufsrecht gemäß Art. ausüben möchten. 5 DLGS 185/1999.
• Kontoinhaber (Vor- und Nachname) und IBAN-Nummer, wenn Sie die Rückerstattung auf ein Girokonto erhalten möchten.
• Die E-Mail, wenn Sie die Rückerstattung auf Ihr Paypal-Konto wünschen.
2. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Code, den Sie dem Kurier zur Verfügung stellen können. Kontaktieren Sie das nächstgelegene Kurierbüro und vereinbaren Sie unter Angabe des Codes eine Abholung.
3. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erstatten wir den gezahlten Betrag.
Wenn Sie möchten, können Sie uns auch einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein senden an:
Sabatini Paolo
Standort Le Basse di Caldana, 58023 Gavorrano (GR)
Oder eine zertifizierte E-Mail an:
frantoio.s.luigi@pec.confartigianato.it
Sobald die oben genannte Widerrufsmitteilung eingegangen ist, wird der Kundendienst von Frantoiosanluigi.it dem Kunden umgehend die Anweisungen zur Rücksendung der Waren übermitteln, die innerhalb von 10 Tagen nach der Autorisierung bei Frantoiosanluigi.it eingehen müssen.
Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch den folgenden Bedingungen:
– Das Recht gilt für das gesamte gekaufte Produkt.
– Die gekaufte Ware muss intakt sein und in der Originalverpackung mit allen Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation usw.) zurückgegeben werden.
– Das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts sollte in jedem Fall vermieden werden;
– Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware sowie etwaige Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden.
– Der Versand unterliegt bis zur beglaubigten Empfangsbescheinigung in unserem Lager der alleinigen Verantwortung des Kunden.
• Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Sanluigicaffe.it den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb des 5. Tages nach Erhalt der Ware in seinen Lagern), damit er unverzüglich eine Beschwerde bei dem von ihm beauftragten Kurier einreichen kann wählen und eine Rückerstattung des Werts der Immobilie erhalten (falls versichert); In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rückgabe zur Verfügung gestellt und gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert. Sanluigicaffe.it ist in keiner Weise verantwortlich für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die durch unversicherte Sendungen zurückgesandt werden; Bei der Ankunft (im Lager) wird das Produkt auf Schäden oder Manipulationen untersucht, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind. Wenn die Verpackung und/oder die Originalverpackung beschädigt sind, zieht Sanluigicaffe.it als Beitrag zu den Wiederherstellungskosten einen Prozentsatz von der fälligen Rückerstattung ab, der jedoch höchstens 10 % betragen darf.
• Unbeschadet etwaiger Wiederherstellungskosten für bestätigte Schäden an der Originalverpackung erstattet Sanluigicaffe.it dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Ware den gesamten bereits gezahlten Betrag, ohne Versandkosten. Der Rückerstattungsvorgang wird von Sanluigicaffe.it durch Gutschrift des fälligen Betrags durchgeführt, der auf das Paypal-Konto oder auf das vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Bankkonto überwiesen wird.
• Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn die wesentliche Voraussetzung für die Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder Inhalt) fehlt, wenn Sanluigicaffe.it Folgendes feststellt:
– das Fehlen der Außenverpackung und/oder der Original-Innenverpackung;
– das Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Teile usw.);
– Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport.
• Im Falle des Verfalls des Widerrufsrechts sendet Sanluigicaffe.it die gekaufte Ware an den Absender zurück und berechnet dem Absender die Versandkosten.
Etwaige Beschwerden sind zu richten an:
Sabatini Paolo „San Luigi Caffe“
Standort Le Basse di Caldana, 58023 Gavorrano (GR)
E-Mail: info@sanluigicaffe.it
Artikel 8: Datenschutz
Wir informieren Sie hiermit darüber, dass wir gemäß und für die Zwecke von Art. 13 des Gesetzesdekrets vom 30.06.2003 n. 196 werden die personenbezogenen Daten, die der Kunde Sanluigicaffe.it zur Verfügung stellt, von diesem, auch mit automatisierten Methoden, zur Aufnahme in das Kundenarchiv verarbeitet und sind für den möglichen Abschluss eines Vertragsverhältnisses und für die Erfüllung der daraus resultierenden Verpflichtungen erforderlich zivilrechtlicher, steuerlicher und verwaltungstechnischer Natur.
Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig, andernfalls ist ein etwaiger Vertragsabschluss jedoch nicht möglich.Durch die Registrierung in der Mailingliste oder im Newsletter wird die E-Mail-Adresse des Benutzers automatisch einer Kontaktliste hinzugefügt, an die E-Mail-Nachrichten mit Informationen, einschließlich kommerzieller und verkaufsfördernder Informationen, gesendet werden können. Die E-Mail-Adresse des Benutzers kann dieser Liste auch infolge der Registrierung auf der Website frantoiosanluigi.it oder nach einem Kauf hinzugefügt werden.
Wir informieren Sie darüber, dass im Zusammenhang mit den Bestimmungen der Kunst. Gemäß Art. 7 der oben genannten DLGS hat der Kunde unter anderem folgende Rechte:
• Bestätigung des Vorhandenseins personenbezogener Daten über sie;
• Löschung, Umwandlung in anonyme Form oder Sperrung von Daten, die rechtswidrig verarbeitet werden;
• Aktualisierung, Berichtigung oder Integration von Daten.
Der Kunde kann die in der Kunst genannten Rechte ausüben. 7 Schreiben an:
Sabatini Paolo
Standort Le Basse di Caldana, 58023 Gavorrano (GR)
E-Mail: info@sanluigicaffe.it
Für diesen Vertrag gilt italienisches Recht.
Für die Beilegung zivil- und strafrechtlicher Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Vertrags ergeben, ist, wenn der Kunde Verbraucher ist, die örtliche Zuständigkeit das zuständige Gericht seiner Wohnsitzgemeinde; In allen anderen Fällen liegt die örtliche Zuständigkeit ausschließlich beim Gericht von Grosseto.
